icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Пермское время
16:38
Вторник, 4 Ноября
Рекламный баннер 990x90px top

#ИНФОРМАЦИЯ#ПушкинскаяКарта

18:42 03.11.2025 16+
#ИНФОРМАЦИЯ#ПушкинскаяКарта
Как изменить номер в учетной записи

К Пушкинской карте привязывается тот номер, который ты указал в личном кабинете Госуслуг. При выпуске карты он автоматически передаётся в банк. На этот номер приходят смс о подтверждении при покупке билетов.
Если у тебя изменился номер, необходимо обновить данные, иначе ты не сможешь купить билеты.

Рассказываем, как это сделать.
1⃣ В первую очередь нужно изменить номер телефона в профиле на Госуслугах. Зайди в свою учетную запись и обнови информацию.
2⃣ Затем информацию о смене номера нужно передать в банк. Если ты поменяешь номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов будет приходить на старый.

Есть несколько вариантов, как это сделать:
Вариант 1. Войди в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит поменять номер телефона, просто следуй инструкции в приложении.

Вариант 2. Если ты не получил предложение о смене номера или ошибочно отказался, перейди в профиль пользователя в приложении и нажми «Обновить номер телефона в банке».

Вариант 3. Если при смене номера через приложение ты видишь сообщение «Обратитесь в банк», это означает, что пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер можно только лично в банке.

Вариант 4. Если сменить номер через приложение не получилось, обратись в отделение банка с паспортом и сообщи о смене номера.
240

Оставить сообщение: